Hoy en día, Internet es una parte esencial de nuestras vidas. Desde el trabajo remoto hasta el entretenimiento en streaming, nuestra dependencia de Internet solo está creciendo. Uno de los mayores problemas está relacionado con el Wi-Fi. Para garantizar una experiencia de Internet rápida y confiable, los proveedores de Internet deben adoptar las tecnologías más avanzadas en comunicación Wi-Fi. Una de esas tecnologías es el “direccionamiento de banda”. En este artículo, exploraremos qué es el band steering, cómo funciona y qué ventajas ofrece a los proveedores de servicios de Internet.
¿Qué es la dirección de banda?
Band steering, traducido literalmente, significa “dirección de banda”. Esta técnica se utiliza en redes Wi-Fi para optimizar el rendimiento y la eficiencia de la red dirigiendo los dispositivos conectados a las bandas de frecuencia más adecuadas. Normalmente, una red Wi-Fi opera en dos frecuencias principales: 2,4 GHz y 5 GHz. Cada una de estas frecuencias tiene sus propias características y ventajas.
La frecuencia de 2,4 GHz ofrece un alcance más amplio, lo que significa que los dispositivos pueden conectarse a ella desde una mayor distancia. Sin embargo, tiene restricciones de velocidad y, como sólo tiene 13 canales disponibles, tiende a ser más lento. congestionado cuando hay otros enrutadores alrededor. Por otro lado, la frecuencia de 5 GHz ofrece velocidades más rápidas y tiene 46 canales, pero tiene un alcance más corto.
¿Cómo funciona Band Steering?
El direccionamiento de banda funciona detectando automáticamente las capacidades y necesidades de cada dispositivo conectado a la red Wi-Fi y luego dirigiéndolo a la frecuencia más adecuada. Así es como funciona en tres sencillos pasos:
- Detección de dispositivos
El enrutador Wi-Fi identifica todos los dispositivos que intentan conectarse a la red. Comprueba la capacidad y las preferencias de frecuencia de cada dispositivo. - Análisis de necesidades
En función de la información que recopila, el enrutador determina si un dispositivo se beneficiaría más de la frecuencia de 2,4 GHz o de la de 5 GHz. Los dispositivos que requieren mayores velocidades se dirigen a la frecuencia de 5 GHz, mientras que los dispositivos que necesitan un mayor alcance se dirigen a la frecuencia de 2,4 GHz. - Segmentación inteligente
Una vez tomadas las decisiones, el enrutador dirige automáticamente cada dispositivo a la frecuencia adecuada, garantizando que la red funcione de manera eficiente y que cada dispositivo tenga la mejor experiencia posible.
Vale la pena señalar que algunos dispositivos, como los teléfonos inteligentes, están en constante movimiento y, por lo tanto, sus necesidades pueden cambiar con el tiempo. El dispositivo puede acercarse o alejarse del enrutador, por ejemplo. Por lo tanto, el enrutador realiza los pasos de manera constante, para garantizar siempre el mejor rendimiento.
Ventajas para los proveedores de Internet
La implementación del direccionamiento de banda ofrece varias ventajas significativas para los proveedores de servicios de Internet:
- Mejorar la experiencia del cliente
La dirección de banda garantiza que los dispositivos del cliente se conecten a la frecuencia más adecuada, lo que da como resultado una experiencia de Internet más rápida y confiable. Esto reduce las quejas de los clientes sobre la calidad de la conexión. - Reducción de la congestión
Al distribuir los dispositivos de manera uniforme en las frecuencias, la dirección de banda ayuda a reducir la congestión de la red Wi-Fi, lo que mejora el rendimiento general para todos los clientes. - Mayor satisfacción del cliente
Cuando los clientes disfrutan de una conexión a Internet estable y rápida, tienden a estar satisfechos con sus proveedores de Internet. Esto puede generar lealtad del cliente y recomendaciones de boca en boca. - Economía de recursos
El direccionamiento de banda permite a los proveedores de Internet utilizar sus recursos de red de manera más eficiente, evitando desperdiciar ancho de banda en dispositivos que no lo necesitan.
Anlix ayuda a diagnosticar problemas en el hogar del cliente
Con el sistema ACS de Anlix, es posible comprobar en tiempo real a qué frecuencia está conectado el dispositivo del cliente y, así, diagnosticar posibles problemas dentro del hogar del cliente. Ya sea porque el dispositivo está lejos del router o porque no tiene la capacidad suficiente para entregar el ancho de banda contratado, con el Anlix ACS El proveedor puede guiar al cliente y, junto con la función de “direccionamiento de banda” del enrutador, garantizar la entrega de la mejor Internet posible.
Conclusión
La dirección de banda es una técnica valiosa para mejorar el rendimiento de las redes Wi-Fi y Proporcionar una experiencia de Internet superior a los clientes. Los proveedores de Internet que implementan esta tecnología pueden reducir las quejas de los clientes, aumentar la satisfacción de los clientes y optimizar el uso de sus recursos de red. A medida que la demanda de Internet de alta calidad continúa creciendo, el direccionamiento de banda se convierte en una herramienta esencial para los proveedores de Internet modernos que buscan destacarse en un mercado competitivo.
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