Nós utilizamos a internet para diversas atividades em nosso dia a dia, por isso, problemas com o Wi-Fi costumam causar grande estresse. No entanto, nem sempre o problema é o roteador ou o sinal. Na verdade, existem várias questões que podem estar inferindo e provocando o mau funcionamento do seu Wi-Fi.

Para te ajudar a se livrar dessa dor de cabeça, vamos explicar que problemas são esses, o que tem os causado e como resolver. Continue lendo e confira:

Principais problemas com Wi-Fi

1. Posição do roteador

Roteador

O local onde está posicionado o seu roteador pode estar interferindo diretamente na qualidade do Wi-Fi. Se ele estiver em um local rodeado por muitas paredes, espelhos e outros equipamentos, isso pode atrapalhar a captação do sinal.

Por isso, o ideal é escolher um cômodo mais central para colocar o roteador. Corredores que dão acesso às principais partes da casa são uma boa alternativa. Se a casa é muito grande, preze por colocar o aparelho o mais próximo de onde você mais utiliza o Wi-Fi. Isso irá evitar problemas. Aproveite para conhecer mais dicas para posicionar o roteador da forma correta e melhorar o sinal Wi-Fi.

2. Interferência de outros aparelhos

Aparelhos domésticos como micro-ondas e até mesmo o telefone sem fio podem interferir no seu Wi-Fi. Isso ocorre porque esses dispositivos operam na mesma frequência e isso pode causar interferências.

3. Canal congestionado

Outro problema comum é causado pela interferência das redes vizinhas. Isso acontece quando as redes são configuradas por padrão, ou seja, todos estão conectados através de um único canal. Para solucionar esse problema, é necessário trocar o canal de sua rede. É possível fazer isso acessando o roteador, através do seu computador ou com o auxílio de um profissional.

A solução Flashbox, de Anlix, permite que o time de atendimento do provedor consiga detectar o melhor canal disponível para o roteador e fazer a troca em poucos cliques através da nossa gerência remota.

4. Problemas com o sistema operacional

É muito comum que o problema ocorra com o próprio Windows ou outro sistema operacional por conta de problemas de reconhecimento ou conexão com a rede. Esse problema pode ser causado, até mesmo, por um cabo mal conectado. Por isso, o ideal é que inicialmente o usuário verifique se todos estão conectados corretamente.

Se mesmo assim o problema persistir, recomendamos que vá até a “Central de Rede e Compartilhamento” e selecione a opção “Solucionar Problemas”. A máquina irá escanear todo o sistema e solucionar o problema que pode estar interferindo em seu sinal Wi-Fi.

5. Problemas no roteador

Roteador

Assim como qualquer outro dispositivo eletrônico, os roteadores também podem apresentar problemas e mau funcionamento com o tempo. Caso suspeite de que a causa seja essa, verifique se os cabos estão conectados perfeitamente e se estão em perfeito estado. As luzes do aparelho também podem te ajudar a identificar um possível problema.

Mas, se mesmo após verificar tudo, o sinal continuar ruim, o ideal é contatar o provedor de internet e solicitar suporte para resolver o problema.

6. Aparelhos conectados na rede

Esse é um problema muito comum, principalmente em casas que possuem diversos aparelhos conectados a uma só rede. Como o sinal precisa ser distribuído entre eles, isso pode causar lentidão nos dispositivos. Por isso, o ideal é não deixar todos os aparelhos ligados ao mesmo tempo, se não for necessário.

Como é comum ter aparelhos que sempre estão realizando rotinas que utilizam a Internet, como e-mail, WhatsApp e outras aplicações que são atualizadas com frequência, isso pode sobrecarregar ainda mais a rede.

7. Sinal Bluetooth

Bluetooth

Sim, até mesmo o sinal do Bluetooth pode interferir no seu Wi-Fi! Isso porque, em alguns casos, eles operam na mesma frequência que o rádio e isso pode interferir no sinal. Por isso, quando não estiver utilizando, o ideal é que deixe a função do Bluetooth desligada, para evitar qualquer tipo de problema.

Como melhorar o sinal do Wi-Fi?

Como nós mencionamos, existem várias atitudes que podem ser tomadas para evitar problemas com o sinal. A principal delas e a primeira é o local onde o roteador ficará: isso, com certeza, irá evitar problemas.

Mas, para além disso e de outros pontos que citamos, é importante manter também seus dispositivos atualizados. Tanto computadores, quanto celulares, pois a falta de atualização pode interferir na transmissão do sinal do Wi-Fi e também de dados. Por isso, sempre que uma atualização estiver disponível, faça-a o quanto antes!

Outra dica é desligar o roteador de tempos em tempos. Isso ajuda a evitar o aquecimento em excesso do aparelho e aumenta sua vida útil. Por isso, sempre que não for usar é interessante desligar o aparelho. Isso pode ser feito durante a noite ou quando não estiver ninguém em casa, por exemplo.

Por fim, mas não menos importante: caso você more em uma casa muito grande e nenhuma das alternativas anteriores surtir efeito, o ideal é optar por roteadores com redes Mesh. Isso provavelmente irá ajudar a solucionar seu problema de uma vez por todas.

Se você é um provedor de internet, a Anlix fornece uma solução de Mesh multimarcas que facilita muito a sua vida e reduz custos: utilize modelos e marcas diferentes em uma mesma rede! Para testar essa e outras ferramentas que vão revolucionar a sua operação, ¡Rellene un formulario rápido abaixo e aproveite!

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